会社情報

当社のマネジメントシステム

当社は「品質」と「情報セキュリティ」の2つのマネジメントシステムを日々の業務と融合させ、継続的改善を進めながら、お客様にご満足いただけるサービス/商品を提供し続けてまいります。

PDCAサイクル

品質
  • 業務プロセス洗い出し
  • 品質マニュアル、手順書、標準書、マニュアルの準備
  • 顧客または社内の要求事項、および業務プロセスの確認
情報セキュリティ
  • ISMS実行計画書の作成
  • 各種規定類の準備
  • 情報資産の洗い出し
  • 情報資産目録の作成
品質
  • 業務プロセスの明確化
  • 業務の実施
情報セキュリティ
  • ISMS実行計画書に基く管理の準備及び実施
  • 規程、基準、詳細管理策に基いた情報資産の管理
品質
  • 実業務や規格との乖離についての文書点検
  • 内部監査
  • 外部審査
  • マネジメントレビュー
  • 顧客クレームの分析
  • ISO会議
  • 抜取検査・棚卸し
  • 検査、測定機器の点検
  • 監視および事件事故の報告 等
情報セキュリティ
  • リスク分析
  • 実業務や規格との乖離についての文書点検
  • 内部監査
  • 外部審査
  • マネジメントレビュー
  • ISO会議
  • リスクアセスメント
  • 機器の点検
  • 受入検査
  • 監視および事件事故の報告 等
品質
  • 業務プロセスの改善
  • 審査、監査の結果に基くフォローアップ
  • マネジメントレビューアウトプットの社内展開
  • 日常的な見直し
  • 是正処置
  • 予防処置
情報セキュリティ
  • リスク対応計画に基く対策の実施
  • マネジメントシステムの改善
  • 監査、審査の結果に基くフォローアップ
  • マネジメントレビューアウトプットの社内展開
  • 日常的な見直し
  • 是正処置
  • 予防処置

取扱点数と顧客クレーム率

取扱点数と顧客クレーム率

QMS/ISMS是正・予防処置対応数

QMS/ISMS是正・予防処置対応数

QMS/ISMS内部監査・外部監査指摘数(Good Point含む)

QMS/ISMS内部監査・外部監査指摘数

  • 品質マネジメントシステム
  • 情報セキュリティマネジメントシステム